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작성일 : 11-12-19 22:54
 조회 : 912
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안녕하십니까
지난달 말(11월 26일)에 가족 3명의 휴대전화를 근처의 대리점에서 개통하게 되었습니다.
가족들 중에서 동생이 가장 그런 일을 잘 다루기에 동생이 어머니와 같이 대리점에 가서 일을 처리했습니다.
그런데 가족 중에 아버지께서 국가유공자여서 요금이 할인 되는 게 많아 폰 통화량이 가장 많은
어머니폰을 아버지 명의로 올릴려고 했으나 동생이 아버지 명의를 사용하다가 변경한지 얼마 안되서
당장은 안되니 몇달 뒤에 변경하라고 그러더군요
그런줄 알고 있었는데 요금 고지서가 몇일전에 와서 확인을 해보니 전혀 모르는 번호가 아버지 명의로
날아오더군요 그래서 kt와 대리점에 각각 문의해보았는데, kt에서는 대답이 오락가락하면서
어쨌든 청구된 요금은 일단 내라고 하고, 대리점에서는 명의 변경이 안되니 임시로 만들었다고 하더군요
아마도 앞에서 적어놓은 어머니폰을 아버지 명의로 하려고 했던 것을 말하는 모양인데, 그건 분명히
몇달 지나서 다시 하기로 한 건데 우리에게 아무말 없이 만들어 놓았던 모양입니다
우리는 임시로 만들어 달라고 한적도 없고, 허락한 적도 없는데 이 요금을 우리가 내야하는 것입니까?
이건 명의 도용이 아닌지요?
대리점 주인은 자기가 임시번호를 만든다는 사실을 고지했다고 거짓말을 계속합니다. 어떻게 해야하죠?
대리점 인줄 알았는데 판매점이더군요 그리고 임시번호를 만든 것은 에이징이라며 문제가 없다고 합니다
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